三星手机老是出现程序无响应

根据您的描述，手机系统本身内置一些网络运行商软件和第三方软件程序，就像您开电脑一样，每次开机显示的是系统的进程程序，并不表示程序在后台运行。强制关闭或者停止会影响手机其他功能的正常使用，手机出厂内置的程序权限是固定的，为了保护您的手机功能安全使用，不建议您使用ROOT或者其他更改手机程序的软件操作删除内置程序。现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，客户可以随意的下载安装使用，首先是不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照条例，不予以包修。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。

手机总是出现程序无响应的原因有以下几点：
　　第一，程序经常会出现无响应，可能是由于手机可供调配的内存不足，导致程序无法继续执行而出错。
　　第二，可能是因为程序本身的问题，在运行过程中出现BUG导致出错。
　　第三，可能是程序和用户的手机不兼容而出错。

建议您按照以下方法尝试：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成无法响应。2.建议您进入设置-应用程序管理器-全部-联系人/信息-清除数据。3.重新开关机，在待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。（设置-一般-关于设备-系统更新）
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp