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三星S5短信无法收发的解决方法

1.短信息发不出去
这种发不出信息一般是因为手机没钱了或者是信息中心号码设置有问题了,我们以信息中心号码为例子来给大家介绍。

1.在待机页面下,点击【信息】。

三星S5短信无法收发的解决方法

2.打开短信息菜单界面后,点击右上角的【展开】图标,然后点击【设定】。

三星S5短信无法收发的解决方法

3.点击【短信】。

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4.点击【信息中心】。

三星S5短信无法收发的解决方法

5.输入所在地网络供应商(中国移动/中国联通)提供的短信息服务中心号码,点击【确定】。

三星S5短信无法收发的解决方法

以上操作后,短信息服务中心号码就设置成功,手机就可以正常发送短信息。

2.S5收不到短信

S5收不到短信一般是系统ROM问题或者是手机欠费。

小编建议您按照以下方法操作:

1.手机编辑一条短信,自己给自己发送尝试。

2.更换其他SIM卡接收短信尝试。

3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)尝试。

4.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件限制导致。

5.进入手机短信设置,差看是否短信限制已经到达,如果是的话,请将数量增大。顺便查看下是否其他设置没点上。再按一下菜单键选择恢复默认设置试试。(短信设置进入方法:点击短信,在短信界面点击手机菜单键。选择设定。)

若以上操作方法均无效,有可能是内部程序出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
下面是三星服务中心信息:
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:http://www.samsung.com.cn/pre-booking