故障现象: Windows 8.1中文版系统使用中文软件出现乱码: 解决方案: 1. 打开我的电脑,在地址栏中输入“ControlPanel”回车; 2. 在搜索框输入“Region”回车,单击打开Region; 3. 进入区域修改语言设置; 4. 当前系统区域设置改为中文简体,确定后退出; 5. 如果还是有乱码,核实一下该软件是否支持Windows 8.1系统。