检查手机通讯是否正常,号码是否正常使用。手机是否又欠费等情况?是否能够正常收发短信。 可能一:可能是运营商网络延迟造成的。 可能二:部分安全软件无法识别京东号码,可能会被误拦截。 如果还是无法接收建议更换绑定手机号码。