电脑知识网【情况一】全部失灵
解决办法：按Fn (在笔记本键盘的左下角，最下边的哪一行)加 Numlk（ 笔记本键盘上边的一行倒数第二个就是 ） 键可以智能切换到小数字键盘。极少数键盘按键位置不一样， 但是很容易可以找到。
在解决上个问题的时候发现部分朋友是出现的笔记本电脑按键失灵情况是按键下去没任何反应。或者按键之后， 出现的字母或者数字不对应。
按键无反应或者按键不规律的显示解决办法：
检查键盘： 看看是否有几个或者多个按钮， 按下之后没有弹起。
绝招：更新键盘驱动。 在我的电脑 (win7用户就是计算机) 右键属性， 鼠标单击 键盘，默认的是PS/2键盘。选中鼠标右键更新驱动程序 。选择自动搜索更新 。更新完成之后电脑重启。
【情况二】部分失灵
可能是键盘按键本身问题或系统问题。建议您开机按F8 键选择进入安全模式，在安全模式下测试按键是否能正常使用？
如果安全模式下按键正常，一般是系统或病毒文件引起的，建议您查杀下病毒，或者重新安装系统解决。
如果安全模式下按键也无法使用，请您抽空携带笔记本以及购机发票至就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn 碰到这种问题，一般从小的查起
第一，看是否键盘与主机的接头松动
第二，回想是否键盘有湿过
第三，键盘用多久了，是否到了老化坏的程度，主要看是单个键不能用还是全部不能用，如果是全部，一般情况不是键盘问题
第四，在BIOS参数中设置，查找是否设置成无法识别状态
第五，你的键盘是USB接口，还是P2接口，方的还是圆的，USB接口有时会出现你的情况
第六，可以拿别人的键盘来试下，如果别人的可以，那就是你键盘坏了，如果还是不行，恭喜你，你有两种可能出现了，其一，你中了，其二，你的主板键盘的接头坏了
第七，自己再找不出来，直接拉到电脑店啦，让专业的人帮忙